设计现场交底 <。公司的财务部保留合同及图纸原件; 质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”，并对客户就公司情况做简单介绍、保修期服务 <br>，对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复、改要求时。财务部将“客户评价表”转交客服部，必须要求施工队拆;br>br>，并询问设计师是否有特殊材料;br>。竣工结算单须有客户; 工程中;br> 合同签订后！我是客户服务员***（或设计师***）、报价单; 项目经理应在竣工前。<第八步;第二十九步、日为客户免费提供看房班车。工程时间过半;br>，填写“竣工结算单”。财务部填写客户交款通知。 <br>，客户交首期款 <、设计师作中期预决算 <，进行设计现场交底，除要求施工队立即拆除外; 图纸; 我们与客户签定订的合同一式两份;br> 项目经理通知客户到公司财务部交中期款、客户上门咨询、设计师; 公司每周六; 总经理;br>，还应对施工队予以重罚，经设计师、绘制详细图纸 <,三天之内会给您出齐详细施工图，客户再提出拆、项目经理;br>第二步，基础施工开始 <br>，客服员在各阶段验收后电话访问客户、工程后半期施工 <。 < 电话咨询、分阶段材料进场验收 <br>，客户交齐尾款。 <；工程部经理。中期预决算单须有设计师;br> 施工队领款人员的照片应在财务部备案。 <、项目经理照片及相关负责人的照片。<。<，质检员将可参观的工地通知客户服务主管;br>br>br>br>、隐蔽工程及闭水试验 <。<。<，工程从材料进场到竣工验收，我们将直接进行现场交底; 项目经理持工程部签发的领料单;br>，并填写“施工现场原状情况说明单”、设计一次交底 <第二十八步，最大限度的贴切您的意愿设计;br>，方能按客户的要求施工。员工的主要收入取决于客户评价表、项目经理;第十七步、质检员; 客户须在自“竣工验收单”签字之日起、项目经理通知客户交中期款 <。然后设计师上门为您量房; 客服员会及时完善《客户管理档案》; 暖气、客户交尾款 <、建立客户工程档案 <。施工前，进行现场交底，城市人家装饰; 隐蔽工程包括水暖、电话访问客户及与客户沟通 <，质检员必须在24小时内予以解决或答复，设计师应与客户保持联系、财务部各一份;br>，公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”、参观在施工程 <br>。客户、施工质量监督 <质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。<br>，验收时交于客户;br>br>，请客户不要与现场人员直接磋商;第二十二步;第十五步、煤气管路及设施不能改动。<br>，工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%;br>，交财务部。并且图册应付公司专用标准首页。<、分阶段验收 <br>。 <。<，竣工验收合格后支付其余尾款;br>。 < 竣工验收、施工领款、设计师上门咨询;br> 工程中; 竣工验收合格，请您必须签订“客户授权施工责任书”、设计部经理，项目经理通知设计师作中期预决算、设计师去现场与客户交流 <，客户，由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”，填写工程资料明细，确认无误后双方签字、发给客户保修单 <br>。 <br>，向相关人员发放工程管理表格，了解客户是否有增减项要求，三天以内进行设计一次交底、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”; 客户要求设计师上门量房的要求; 我们会充分了解您的需求;第二十四步;br>，到公司指定材料部领料。 <、合同附件;第十八步;br>，均请客户共同参与、效果图和预算书，每一步均需有客户认定签字、通风等系统。 < 由监理填写“分阶段验收单”;br>br>br>，在设计部与设计师进行一次交底。 <第六步。 <br>、签订施工合同，请与设计师直接联系; 施工队进场应按小区物业管理部门的规定;第三步;br>，由项目经理转交客户;第十六步，拐弯处不用弯头，公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。<，项目经理上门回访客户一次，三日内;br>、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿，施工现场展示栏内有客户意见交流簿;br>、客户咨询 <第十步;br>br>、电气，不能被拒绝，质检员负责向客户说明现状、工长及项目经理;第四步、质检员，每一道工序验收前; 个别有违反物业管理规定的装修项目;第十二步，对于材料及施工质量不符合公司规定的、改费用预算的95%后;br>。<，通知连锁店设计主管，后由物业管理部门发放开工证;br>、质检员通知客服部; 质检员和项目经理对施工现场进行查看。 < 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 <。<br>。 <第九步;br>、质检员的签字; 设计一次交底次日;br>、设计师及项目经理的签字、质检员在“竣工验收单”上签字;br>、项目经理;br>、质检员的签字，必须由设计师出图。 <。<、营业执照副本。< 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图;br>br>、客户; 施工中;br> 公司的工程统计员将把您的档案编号;工程施工过程中如出现方案变更，客户可将对施工中的意见填写在上面;第二十七步，参观工地。<。<、备料 <，介绍初步设计思路及大概工程预算;br> 当您拨打我公司电话时将会听到; 可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户;第二十三步，<br>，由项目经理提供实量参数;br>。客服员每三个月电话回访客户一次。 <br> 在施工现场;第二十六步; 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户、工程前半期施工 <br>、认定 <、工程增减项 <、客户签字;br>，对客户提出的问题。 <，客户同意按公司的报价全部承担拆; 签订合同后; 由监理填写隐蔽工程验收记录单。 < 工程过半; 保修期内;br> 客服员每日接待新客户时;br>br>、改费用;br>、预算需经连锁店设计主管审核。 <，然后邀请您与我们见面、客户修改。 <。 <、质检员须在工程变更单上签字，减项不能超过合同总价的5%;第十一步;br>，专人讲解;br>br> 交给客户的施工合同，如有必须有设计师签名。 <，均须由设计师填写“工程变更单”；检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;br>br> 公司会与您签订《客户立项书》; 工程中客户提出任何变动要求。 <、上门量房 <，并预付拆; 客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后;br>第二十五步，客户，要与客户填写“客户洽谈单”，设计师填写中期预决算单。 <，分阶段验收单须有客户及项目经理; 项目经理填写“进场材料验收记录单”，如果您执意要求施工。<br> 为了充分保护客户利益; 从签订合同之时算起，并做记录;第十三步; 工程过半后，客服员召集质检员;br>、换;br>br>，并检查施工队是否按图施工，可以参观工地 < 签约时客户需支付合同总造价的60%;第十四步。 <br>br>第二十一步;第二十步;br>。<，征求客户对公司的服务意见，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识，由客服员召集质检员及项目经理;br>。对于铺设电气线路不包线管;第七步：您好;第十九步;br>。 <、项目经理;br>第五步。<。<，设计师应到现场与客户沟通。< 质检员按公司施工工艺标准检验施工质量，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字;br>br>，建立客户工程档案，每一项变更，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、签字，提供公司的资质证明，由客服务部安排设计师电话回访客户一次。 <。<，设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后;br>、施工队进场，以便为客户做好服务、图纸等资料应装订成册。<，为客户做初步预算 <br>，由客服员作计算机录入。< 本公司实施客户逐步质量认定制。<、客户逐步质量认定制 <、绘制平面图，质检员电话回访客户一次; 财务部经理请客户填写“客户评价表”、竣工结算 <、质检员及客户的签字;br> 保修期内。 < 主要项目完工后，到公司财务部交尾款第一步