地下的瓷砖也砸坏了，在2011年8月份买的恒大雅苑的房子.11月份去看房子，当天下午物业的人来没有谈好，到现在没有给我们一个圆满的回复，在12月17日的下午我老公在生活阳台换鞋，我们咽不下这口气，修完以后给我们打电话我们就过来看，当时就觉得恒大集团是个信的过的房地产，在2021年10月12日给的钥匙，这样的情况我们老百姓怎么为自己维权，在12月份我们陆续往里般！我是石家庄市普通市民，因为房子是精装修的，我们2021律师您好，一看一点都没修，耽误我们很长时间没般进来，我们全家很高兴的来看房子，对我们置之不理，可这次修没修好也不给我打电话，没想到我们来到房子一看装修的很差，他们说修，衣服划破了，一看还是有很多问题，把我老公砸到了，我们也没说什么就让他们一点点的修，生活阳台推拉门上面的6块瓷砖一下子全掉下来了，这样的房子怎么会验收合格，我们的钱也不是大风刮来的，我想求助律师
不是这个部门推那个部门，墙面水泥一个冬天没干透！现在可以发墙壁两天有对称的裂缝！然后马上装修！只给修一下墙面去年10月份买的房！一般正常的解决办法是什么？是只简单的修一下墙面吗，修一下就可以，物业解释是新盖的房！现在还没有修呢！在找物业他们还说是墙面的问题！ 最后要说的是谁能说给我 这种事情到底归什么部门管！就是什么不属于他们管！而且发现裂缝越来越大！而是墙体裂！现在干了所以有干裂！ 我想问一下这种情况改找什么部门解决！到今年夏天的时候发现墙壁多处有裂痕！我也打过电话！可以看出不是墙面干裂！结果等到冬天也一直没人给修！希望有好心人帮我一下！投诉电话12315也打不通！找物业？ 最好有电话说给我一下