扫描仪不能扫描，怎么回事

正常的使用方法是插好线,电源会灯会亮的,这你应该可以看得出来的.然后的重点就是安装驱动的,如果驱动安装正常的话用扫描软件就能正常扫描了.如果都正常还扫描不了说明是扫描仪本身的问题.根据你说的提示来看,应该是线没有插好,或者是驱动安装有问题的.你在试试吧,祝你成功啊!

出现这种故障原因可能有很多，可能是扫描仪本身有问题，或扫描仪电缆线出现故障。由于事先测试扫描仪时，扫描仪显示正确，这说明扫描仪电缆线应该不会有故障。如果在安装USB接口的扫描仪时，先插入扫描仪后再安装驱动程序，USB扫描仪肯定也会出现故障提示。还有可能是扫描仪驱动程序的原因，如果扫描仪驱动程序损坏或比较陈旧，也很有可能使扫描仪工作不正常。
检验扫描仪本身是否存在故障。将扫描仪安装到另一台安装有Windows  XP操作系统的计算机上，扫描仪若可以正常使用，则出现故障与扫描仪本身无关。

1、等待直到on(开/关)指示灯变成绿色，表明扫描仪准备就绪。
2、当扫描仪通过一个以上的集线器连接到计算机上时，扫描仪可能不能正常工作。在这种情况下，直接将扫描仪连接到计算机的usb端口，或仅使用一个集线器。
3、当计算机在待机模式时，扫描仪可能工作不正常。  请重新启动epson  scan并尝试重新扫描。
如果更新了您的操作系统但没有重装epson  scan，扫描仪可能无法正常运行。  有关卸载和重装的指导，请参见卸载扫描软件。