1、部分用户在彩色电视机上安装机顶盒后,为什么电视画面无彩色?
答:出现这种现象的主要原因在于彩色电视机接收制式设定错误造成的。目前机顶盒输出的是PAL制式电视信号,用户利用彩色电视机的遥控器,按下[菜单]功能键,找出[图像制式]选项,将该制式调整为[PAL]状态,这时电视画面就会自动变成彩色。
2、个别频道没有电视伴音怎么办?
答:这是由于电视伴音声道设定不一致造成的。数字电视是标准双声道立体声伴音,但是目前由于部分节目源还是单声道播出,机顶盒声道设定与电视台播出声道不一致,则收不到声音,用户可以利用机顶盒遥控器上左下方的[蓝色按键],切换一下[声道],配合音量调整,即可解决。
3、有线数字电视出现串音是什么原因?
答:这是由于在某些电视频道伴音的左右声道中,一个声道传了电视伴音信号,另一个声道传了广播信号。当你选择声道不正确时,就会出现串音现象。出现这种情况,可以用机顶盒遥控器的蓝色键进行调整 。
4、为什么节目菜单(EPG)显示英文或无信息?
答:数字电视机顶盒是硬件与软件结合的高科技产品,为了用户接收方便,同步传送了EPG信息引导用户使用,并设有中文、英文两种文字模式。当出现英文或信息不全时,用户可利用机顶盒遥控器上的[#]号键进行切换。
希望我的回答可以帮助到您。