忘记appleid安全问题该怎么办

1我们首先在电脑浏览器中打开苹果  ID  的管理页面，点击页面中的“管理你的  Apple  ID”按钮，
2接下来输入我们的苹果  ID  和密码，点击“登录”按钮，
3在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项
4这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了，
5但这时在页面的左下方有一个“临时支持  PIN  码”按钮，
6点击它以后，系统会提示我产这个  PIN  码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，
7随后可以看到生成了一个四位数字  PIN  码，并且还有效时间，
8这个  PIN  码有什么用呢？  这个  PIN  码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的  Apple  ID，并告诉他这个  PIN  码。如果  PIN  码过期的话，可以再次重新生成就是了。
9随后我们配合苹果电话在线客服人员，他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉。如果我们回答的问题符合的话，苹果支持人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你

1、重新申请
2、如果您忘记了  Apple  ID  安全提示问题的答案
您可以使用救援电子邮件地址还原安全提示问题设置。  
安全提示问题提供了额外的安全级别，可帮助  Apple  验证请求访问您帐户的人员是否为您本人。请按照以下步骤操作，查看您是否可以使用救援电子邮件地址还原安全提示问题设置。如果您的  Apple  ID  未登记救援电子邮件地址，请联系  Apple  支持。

1、登录“我的  Apple  ID”
　　进入页面后点击“管理您的Apple  ID”按钮，然后输入Apple  ID（就是App  Store账号）和密码。
　　2、选择密码和帐户安全标签
　　登录后，点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案？请发送安全信息重设电子邮箱至  xxx@weste.net”。注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。
　　这时候，appleid@id.apple.com会给你发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设  Apple  ID  安全提示问题和答案”链接，会再次跳转到Apple  ID的页面上来。
　　3、重新设置安全提示问题
　　在这个页面，可以设置回答现有的安全提示问题，然后选取新问题并输入答案。点按“存储”按钮。
　　OK！现在已经重新设置了安全提示问题，再次打开iPhone或者iPad，输入设置好的问题答案就可以下载安装应用了！