门店接待台都需要做什么

2024-05-16 04:31:30 (54分钟前 更新) 530 1486

最新回答

1、接待处一般也就是前台了吧,负责来人接待,咨询答疑,负责总机转分机,告知某某**,预约某人,或者还有些表格给来人填。
2、相当于文秘工作:收发文件,向领导传达文件或**内容,主要是服务领导的文秘类工作;管理档案,一天会收发很多文件,要注意分类保存,方便以后查阅;会务工作,如果有会议,办公室工作人员是组织者和后勤;接待工作,如果有外单位来访,都是办公室接待,有时还要安排吃饭、住宿;政务信息报送工作,采写本单位政务信息,然后向上级单位报送。基本上就是这些,办公室工作比较杂,但是又很重要。
1、接待处一般也就是前台了吧,负责来人接待,咨询答疑,负责总机转分机,告知某某**,预约某人,或者还有些表格给来人填。
2、相当于文秘工作:收发文件,向领导传达文件或**内容,主要是服务领导的文秘类工作;管理档案,一天会收发很多文件,要注意分类保存,方便以后查阅;会务工作,如果有会议,办公室工作人员是组织者和后勤;接待工作,如果有外单位来访,都是办公室接待,有时还要安排吃饭、住宿;政务信息报送工作,采写本单位政务信息,然后向上级单位报送。基本上就是这些,办公室工作比较杂,但是又很重要。
花花洒洒洒 2024-05-16
你好,接待到店客人,引导到后续的部门。  或者接待接单、选片、处理投诉、收款等工作,有的店还需做网络客服,处理网络上的客人咨询、投诉等。
希望对你有所帮助。
你好,接待到店客人,引导到后续的部门。  或者接待接单、选片、处理投诉、收款等工作,有的店还需做网络客服,处理网络上的客人咨询、投诉等。
希望对你有所帮助。
小丸子新 2024-05-07
主要职责是接待上门咨询的客人,比如旅游门店接待台推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.
月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
主要职责是接待上门咨询的客人,比如旅游门店接待台推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.
月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
|烟、易戒 2024-05-01

扩展回答

热门问答

装修专题

页面运行时间: 0.11540102958679 秒