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济南装修团购注意事项

2024-04-25

装修导读:不知道从什么时候开始,我们身边慢慢流行起了一个新词汇,那就是我们常说的团购,随着网络购物的不断发展,团购这个词我们已经耳熟能详了,例如:美团外卖,淘宝上的聚划算

不知道从什么时候开始,我们身边慢慢流行起了一个新词汇,那就是我们常说的团购,随着网络购物的不断发展,团购这个词我们已经耳熟能详了,例如:美团外卖,淘宝上的聚划算等等一些网站随着现在各大家装网的不断兴起,装修团购也慢慢走进人们的生活,接下来,小编就简单的给大家介绍一下如何来选择一个好的济南装修团购网站?


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济南装修团购设计图


一、看网站“家底”家底,通俗一点讲就是网站所属企业的大小。消费者在进行团购时,不能仅仅考虑价格因素,一定要选择有资质、有口碑的正规团购网站,只有这样,在产品和服务上才能有所保障。此外,在团购网站的页面上,消费者务必看清网站是否有联系方式,是否公示ICP备案号等信息。

二、看网站对消费者保护承诺消费者在参与团购的过程中,不能单方面追求价格的便宜,而忽略了网站对消费者自身的保护承诺。

比如“第三方平台免费监督,6大装修保障”及“500万装修保障基金”就是土巴兔的小编对消费者保护的承诺。试想,如果哪家装修团购网没有类似的承诺,您还敢团吗?“我们不仅要实惠的团购产品,还要更好的消费体验,更好的服务。”这才是“团员”们的心声。

三、看网站客服某团购网站客服人员挂掉电话,这是前段时间一度被网络热议的话题。消费者的每一次团购,最先甚至唯一能接触到的就是客服人员。相比其他性质的团购,装修团购具有其自身的独特性。来自土巴兔的客服刘小姐介绍,她每天工作中,不仅会遇到询问装修公司、装修价格等常见问题,还有用户询问装修知识,甚至希望客服人员推荐装修材料。可以看出,作为一个装修团购网站的客服人员需要的技能远远不止与用户沟通那么简单。

一次愉快的消费就建立在消费者和客服人员之间,客服人员能给消费者更好的服务,用户肯定会有更好的忠诚度。消费者在选择装修团购网站时,对那些连400电话都无法提供的,要格外小心谨慎。

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济南装修团购设计图


济南装修团购需要注意的几点:

一、【低价保障】

1、神秘专业价格特搜团,天罗地网收集各商家各渠道最低价格及最畅销产品,金牌砍价师在最低价基础上砍出市场最低价20%—30%

2、设立价格举报奖励机制,网友只要凭有效凭证举报商家折扣更低,活动现场举报奖励100元现金,活动后举报奖励200元现金。我们的利益我们共同来维护。

3、土巴兔装修网独家套餐折扣,再最低成交价上最低再打95折!自2012年7月21日起,3单打95折,参加套餐折上折优惠有效期为一个月,一个月没有去店面转正式合同,视为放弃套餐折扣,享受当天砍价结果!一个月内可以退单,超过一个月退单将不返还订金。请各位网友多多留心~。及时去店面参考购买。

二、【品牌保障】

1、商家必须是厂家、北京总公司、北京总代理,总之是北京第一渠道,源头采购,保障低价、品质和售后!

2、商家资质审核,严格把关,发布到商家论坛》,网友可查阅。

3、商家交纳万元质保金,网站实现先行赔付!

三、【退款保障】

三种退单退款方式方便业主快捷退单:

1、店面退单;

2、下次活动现场退单;

3、电话转账退单。


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济南装修团购设计图

四、【投诉保障】

1、30分钟快速响应:接到业主投诉电话后,我们会第一时间核实,与商家取得联系,制度解决方案,30分钟内回复业主初步解决方案,24小时内出解决结果并执行完毕。重点投诉72小时内解决。

2、先行赔付——投诉核实后,24—72小时内商家不执行解决方案无回复、无结果时,网站先行赔付网友损失。

3、我们承诺100%投诉问题解决率

五、【拒绝隐形消费保障】

砍价时承诺的全包价产品,就是业主最终的付款总额!

六、【价格举报】

业主下完订单后,三个月内未安装送货以前,发现最低价,差额赔付外,网站会召集所有同期下单业主按更低折扣集体改单,比业主举报的折扣低5%以上。(土巴兔装修网不同活动价格除外)

七、【订单召回】

当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时,网站除积极解决赔付外,会将其他所有订单快速召回,最大程度保障网友利益,降低业主们的损失!

八、【产品保障】

很多网友都会担心价格下来了,产品会不会是被淘汰的下架产品?!我们可以承诺砍价商品都是热销产品或新品,决不允许甩货!

九、【投诉有门(通道)】

多渠道投诉,网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式

1、400投诉专线

2、业主售后保障总监专线

3、站内发短信给管理员

4、投诉曝光论坛发帖,一定写明订单号!订单已换为合同业主请选择打电话或站内短信电话号码给管理员,或者用报名参加活动的用户名到自己的个人中心查询订单号。(没有修改过用户名默认为手机号)

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济南装修团购设计图


十、【媒体监督】——两大官方协会+六大公信媒体

全国工商联家具装饰业商会

中国建筑装饰协会

北京电视台生活

北京晨报法制晚报

京华时报

北京青年报

济南装修团购虽然比平时装修要便宜划算,但是也要找对装修网,现在的社会上骗子太多,有时一不小心就会被骗掉进坑里了,到最后因小失大那就更不划算了,你们说小编说的是不是,所以小编在这里提醒大家,济南装修团购需谨慎,小编的介绍到这里就结束啦,如果你们想了解更多有关济南装修团购相关的知识就上土巴兔济南装修网吧,让您从此装修无忧,不要太省噢。


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