新奥燃气可以说是除开中石化、中石油之外的，中国境内的比较大的燃气的经销商。但是这么大的一个企业，还是关于燃气的，竟然不是国有企业甚至没有国有资本的介入，完完全全是外商独资的，不禁让人感到惊讶。但是在中国石油、天然气大多数是垄断的，引进外资，可以增加整个石油行业的活力，使得整个行业更具有竞争力，从而使中国的石油天然气行业更为健康的向前发展。
新奥燃气自从其在中国上市以来，发展情况良好，发展势头迅猛。取得了良好的业绩，这不仅和其经营管理相关，更和其良好的售后服务有着不可分割的关系。在我看来，新奥燃气的售后服务做的比较成功的一点是其电话服务，新奥燃气电话服务具有以下的特点：
其一，其电话服务热线是二十四小时开通的，服务人员与服务的电话都是按规定配置的，以方便用户有问题能够得到及时的回复。
其二，其电话的接听人员即客服，是经过培训才能上岗的。其培训内容是关于新奥燃气的方方面面，以新奥燃气在使用中出现的困难或者故障为重点，而且还对其的礼仪等进行了培训，对其上班时间的工作状态有一定的要求。这样就可以使用户的咨询得到解答，并且这个解答过程中用户还能体验到其服务的真诚，让用户在无形之中提升了对新奥燃气的印象，在一定程度上扩大了新奥燃气的影响力。
其三，如果用户拨打新奥燃气的客服电话，但是客服人员不能对用户的问题有很好的解答的话，其客服也不会含糊不清，也不会推诿，而是会去询问相关技术人员或者其他人员之后，再给用户一个肯定的答案。
其四，如果客服出现客服有事情未接听到用户的来电的情况。客服需要及时的查看来电记录，然后拨打过去，先真诚的为未能接听到电话道歉，然后才开始为用户解决相关问题。
如果你了解了关于新奥燃气客服电话的一些情况了之后，你就会了解到新奥燃气为什么会这么快在中国站稳脚跟。它的售后服务体现的是一种人文的关怀，服务的理念在其身上体现得淋漓尽致。拔打新奥燃气电话，不仅可以解决相关的问题，还能让你感受到一种由心而发的舒适感。
