桑乐虽然广告不多，但在全国太阳能热水器企业中，桑乐创造了一个又一个销售奇迹，连续数年单品牌产销量位居全国第一名。试问那些靠广告出销量的品牌，烧消费者的钱打广告，你提供的产品质量真的可靠吗？而明智的消费者又为什么购买桑乐产品呢？桑乐价位确实低，但质量不与广告挂钩。
桑乐自成立以来便承诺“因自然灾害造成主机损坏终生免费维修”，这项承诺无论是在南方08年冰灾，还是在汶川大地震，桑乐都一一兑现，虽然公司损失惨重，但桑乐的良好口碑在无形中树立起来，企业形象得到了提升。这项服务承诺是除桑乐之外的其他任何太阳能企业所不敢做出的。因为这需要实力。服务都做到这个份了，消费者还会不放心吗？