一定要让员工勇敢推荐,可以推荐的不让顾客满意,但是绝对不能推荐不出来。
再就是要让学工学会算单子,这掌握容易,灵活运用很难。现在还有商家利用这个环节黑顾客的钱,我强烈建议您的店不要这么做。如果顾客非常的善于砍价或是在纠缠价格,可以在口头上让步,在单子上适当的为自己弥补一些损失或利润。
量尺,一定要精确和完整,最好能带回工地照片。对于作用不解释,总之这样会很有好处,您如果过去没有做过,现在做,会立刻见到效果。
跟单、下料、制作、安装,这个过程,如果您是个大店,我强烈建议您购买一个简单易用的供应链管理系统,这个能非常有效的提高工作效率和工作的准确性。顾客会觉得您们非常有档次和专业。