您好，方法如下： 1）打开IE浏览器，选择“工具”-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序”，以关闭该功能。 2）在点击“去网上银行付款”按钮的同时按住Ctrl键尝试。 3）如果您安装了第三方拦截软件，请在拦截程序中将工行弹出窗口设为不拦截。 4）可能是你的系统时间和支付宝的系统时间不一致导致的，你可以试着调整你的系统时间来看一下； 5）可能是你的IE浏览器的安全设置太高阻止了支付宝收银台页面的弹出，故你可以试着调整你的安全级别为中级或低级； 6）也有可能是你的杀毒软件设置导致的，你可以看一下是否有这方面的原因，但一般来说上面两项是常见的问题之一。