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2017齐家将玩新打法?邓华金:明年主打群体作战

2024-04-11

装修导读:随着市场局势的不断变幻,如何能让用户由衷发出“要装修,就上齐家!”的信心?2017年12月28日,齐家网2016年商会于上海隆重举行。齐家网CEO邓华金、副总裁邱振毅、沪杭区区总彭彩虹、装修1.0副总陈亮、供应链副总裁庞震及其他相关负责人与入驻齐家的商家代表齐聚一堂,共同探讨如何在新形势下把握机遇,

随着市场局势的不断变幻,如何能让用户由衷发出“要装修,就上齐家!”的信心?2017年12月28日,齐家网2016年商会于上海隆重举行。齐家网CEO邓华金、副总裁邱振毅、沪杭区区总彭彩虹、装修1.0副总陈亮、供应链副总裁庞震及其他相关负责人与入驻齐家的商家代表齐聚一堂,共同探讨如何在新形势下把握机遇,

随着市场局势的不断变幻,如何能让用户由衷发出“要装修,就上齐家!”的信心?2016年12月28日,齐家网2016年商会于上海隆重举行。齐家网CEO邓华金、高级副总裁邱振毅、装修1.0总经理陈亮、供应链副总裁庞震、沪杭区区总彭彩虹及其他相关负责人与入驻齐家的商家代表齐聚一堂,共同探讨如何在新形势下把握机遇,以应万变。


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总裁发言

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齐家网上海装修1.0

销售总监赵莉格


主持活动,并介绍了2016年齐家网的订单、房型、开工等数据。

我们要把核心商家偏远化,偏远的区域市场是非常大的,如何在那些地方开店,并把客户服务好这是一个很大的课题。

齐家网上海装修1.0销售总监赵莉格


沪杭区区总

彭彩虹

作齐家网2016年整体总结

2017年,齐家重点会放在“店铺”上。2017年同样也是平台化的一年,邓总下达的指令是要给各位商家“赋能”,帮助商家提升订单转化率,更好地服务于业主。

沪杭区区总彭彩虹


齐家装修1.0总经理

陈亮

现场介绍齐家网2017年发展重点

齐家网提出了大平台的发展战略,在明年也将继续将其深化,重点建设四大平台:内容服务平台,口碑评价平台,流量集采平台,管理辅助平台。通过平台建设,更好帮助商家提升订单转化率。

齐家装修1.0副总陈亮


齐家供应链副总裁

庞震

现场介绍齐家网供应链体系

“今年原材料上涨幅度很大,例如铜,铝自11月份以来猛涨40%,年平均涨了20%,明年齐家有义务帮商家节流,齐家为啥能做到这一点?因为齐家供应链走F2C路线,同时又有价格预判,这就是齐家供应链的价值。


还有个好消息,明年我们地板的“玩法”是多了4个进口品牌,德系品牌国产的价格,与国产地板完全有竞争力且包安装售后,还能做到样品返还。


在卫浴方面,为什么我们要推贝朗?因为它是德国品质,但价格又比较中端,是大家很好的一个获利节流的源泉。

齐家供应链副总裁庞震


齐家网CEO

邓华金


市场永远是波动的,所以要穿得厚一点。几乎所有人都在审视未来行业的机会点在哪里。虽然波折不断但依然收获颇丰。我们在福建投资了传统装修公司博若森,投完以后,这个公司从去年3000多万到今年1.5亿。为什么会投?就是因为我一个朋友给爸妈装修找了博若森,结果非常好。它还有一套管理工地的系统,齐家后来也投了钱一起做系统,现在非常好用。


今天是寒冬但一定会有春天。我想思考的一个话题就是:在如今的市场上,如何寻找自己的竞争力?如何将竞争力沉淀为自己的能力?博若森就已经在沉淀了,它1/3的订单依靠口碑。


现在花钱到别的平台买订单红利期已经过了,齐家有80%的流量都是用户自己找上来的,如果是自己买的流量,那早就撑不住了。这背后的路径就是用户要找一个口碑好的家装公司。这就又回到了口碑问题上。


第二个问题是我们要群体作战,单个装修公司出去宣传很难讲,但大家作为一个群体就截然不同。齐家也会赋予大家更多的能力。这就是我们2017年新的“打法”

齐家网CEO邓华金


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颁奖环节

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邓华金为2016齐家网“最佳销量奖”获得商家颁奖

(乐杰装饰设计、C+创意空间、T6国际)

邱振毅为2016齐家网“最佳满意度奖”获得商家颁奖

(金令设计装潢、千然精品设计、绿通空间设计)

陈亮为2016齐家网“最佳服务奖”获得商家颁奖

(至纯装饰、乐杰装饰设计、印堂精品设计装饰)


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商家分享

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T6国际总经理

曾令伟


分享心得:加入齐家网有10年了,2017年的目标给自己定了6000万,因为齐家1.0量很大,从今年下半年开始就有大幅增长,给我们商家带来了信心!



C+创意空间总经理

蒙延仪


分享心得:C+内部有记录“死单报告"的习惯,每一个没有签下的订单,员工都要分析原因总结经验。


乐杰装饰设计总经理

房庆艳


分享心得:对客户提出的问题,最短时间回应;对施工质量最高标准要求;对用户的需求,最大程度满足。


至纯装饰设计总经理

夏银凤


分享心得:有客户投诉我们要先自查,不要总说客户刁,如果无人落实解决,我会急的睡不着觉。


齐家网上海装修1.0

销售总监赵莉格

作总结发言

2017年,齐家网对商家的考核将更为严格,将每月公布商家成功率和投诉率。期待齐家网的合作伙伴们能有更好的表现,带给我们的用户更完美的家装体验!


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