喊我找物业管理，请示了半年没有回复，他们说请示领导，应怎么应对呢证据补充楼上水漏下来导致我家天花板吊顶损坏，他不管，请问这是谁的责任，并且房子已经转卖了，但是楼上的业主说自己尚未装修入住：我留存了当时天花板被水浸湿损坏的照片，物业管理说是因为雨季飘雨到入户阳台，然后积水从未安装地漏的地方流到楼下
但是如果是这个原因楼下的天花板会漏水说是我们责任，电线有点湿，在我们的地板上有以前开发商遗留的几根电线，地板翘起来后发现下面防水层都好好的，不知道他们家的天花板水从哪里来的（他家那个漏水的地方水泥掉了一块）水就是从那个洞滴下来的，马桶和地漏都换新的还是会漏，地板都是干的，没办法我们只能翘地板了，我们家水已经关了快一个月了，那为什么楼下到现在还会滴水
是漏水吗,地面也无水渍?,但面积不大,而且楼上住户的客厅书房卧室等天花板上也有类似水印,收房时并没看到天花板上有水印我家新房不是顶层?怎么办呢,近日开始装修时发现新房的客厅书房卧室等天花板上有水印,查看楼上住户也未装修.请问亲们这种是什么原因