家住一楼，2楼上卫生间漏水到我家客厅（找专业水电师傅来看过），每次找她就说她楼上3楼也会漏水到她家，也不去找物业，（我们这房子2006年交房的）然后就挂电话了。我去找物业，2楼业主说要物业出钱，到现在都4个月了，物业和3楼沟通，要一起修，完全不管这事，3楼已经开始处理她家的漏水问题，我现在该怎么办，可她不去找3楼业主，我每次去找她又拿这个来说事，问2楼业主卫生间漏水到我家她什么时候修，2楼业主一直拖着不修
段时间装了热水器，是哪里出了问题？热水器已经叫人看过一次了，在浴室隔壁的房间墙面也湿了，浴室的地板就开始渗水出来，确认说热水器没有渗水，踩一踩水从地板细缝里上冒出了