现在物业和房地产公司都不管，而六楼房主拿到新房钥匙后并未入住，和交房前没两样，不承认是质房屋量问题，渗水并非该业主人为造成的，请问出现渗水，难道只能单纯认定为六楼和5楼之间的问题吗，一直闲置，这种情况该找哪个单位投诉处理呢六楼的阳台地面，这算不算我家房屋的质量问题呢 ， 我们的损失到底该由谁承担，是我家阳台楼顶，也未对房屋采取任何措施
们家里房子没人居住，不需要供暖。但热力公司说必须缴纳供暖费的60%作为管理费，请问这样是否合理.
问题补充：如果不缴纳供暖费的60%作为管理费，将来如果要卖房子或者在要求供暖的时候按补交供暖费的100%作为罚款。请问有这样的规定吗？