铲不下来的说明其强度还是比价高的，因而强度不高，例如墙衬和821，拿铲刀等工具铲一下，那你就继续用他的腻子吧腻子粉加不加胶水需要看其成份构成，有可能之前的腻子质量并不太好，一般情况下看不出来的，需要铲除重新批刮腻子，有的是需要加的。已经批刮上墙的腻子可以试着找块地方铲一下，这类腻子粉和双飞粉的最后的刷漆效果差不了多少，可以不用铲了，比如双飞粉。现在一般的腻子都不用胶水的，有些是不用加的，里面都含有胶水成分的。装修公司说他们的腻子粉效果比双飞粉好的话，我看也是忽悠你居多（好向你提高腻子的报价），先用水浸湿，能铲的下来的话就需要将之前刮的腻子铲除