光视通比起从前的有线通好多了。从前的有线通一到晚上速度超慢。现在光视通网速稳定！至于楼下，这个ping网络掉线的情况，第一，你家有线电视线路接口是不是接触不良，接口是螺纹的头子通过分配器连接的？如果有线电视线路哪里断了，只是把断掉的两根线绕在一起，然后用黑包布简单包一下，那是不行的。一定要把断掉的地方通过分配器连接，才会保证网络稳定。第二，你家线路是外面五金店那种2元一米的那种线，我所了解的情况，现在家里装修过的用户，90%装修后，有线电视线路都有问题，因为装修队都会用质量比较差的有线电视线，那种线抗干扰能力很差。也会导致网络不稳定。建议重新拉线。
到营业厅缴纳180元有线线路材料费，让专业人员帮你拉一根线。他们的线比较好，抗干扰能力比外面五金店的线好。
装修队排的有线电视线质量很差，然后导致有线电视宽带会断网，然后用户又不懂的。用户只要上网稳定。碰到这种情况，用户只会责怪东方有线宽带不好，其实有些是线路问题。但是我要说的一点是，如果你要玩网络游戏，请不要装光视通宽带，因为网络游戏的服务器大多数都是电信网里的。你装东方有线宽带玩网络游戏，有时会卡。装东方有线光视通宽带，下载电影，看电影，看网页还是可以的。（东方有线有优酷，乐视，土豆，腾讯，迅雷的服务器），所以上乐视，土豆，腾讯，优酷看视频不卡的。用迅雷下载电影什么的也不卡。因为东方有线有这些服务器。