燃气热水器的排气管最长不能超过多少米

今天买了台海尔强排的热水器，海尔的师傅说排气管长度不能超过3米，不肯安装，说我的只能装电热水器了，可我不喜欢用电的。
所以想问下懂行的关于珐耽粹甘诔仿达湿惮溅排气管超过5米有什么影响？
谢谢了。