今年元旦,我参加了郑州居然之家的他们一个活动,原本是9999元的,设计测量后一套橱柜16800多元。并且从设计到施工处处都有问题。1.推迟送货安装时间。2.设计方案粗糙不认真,根本不考虑实用和方便性,更可恶的是我们要求一侧橱柜面板向外多延3cm,设计师在图纸上竟然把3cm设计成30cm,价格也按30cm算,呜呼,幸亏是我们发现价格不对,及时纠正了,不然~~。2.产品不配套,安装时燃气灶与面板开的灶孔不付,他们的解决方案竟然是在家重新扩孔。我们要求更换合适的灶具,在价格上我们多退少补,售后不负责的说没有合适的灶具,在我们的一再坚持下,竟然有合适的灶具,如此不负责任。现在的灶具性价都不如原订的,他们也没有任何说法。4.配套产品偷梁换柱。水槽中的不锈钢洗菜篮,换成塑料的,大小严重不合适,反应给售后部,得不到任何解释和解决。5.产品质量有问题,面板有很多的划痕,问题倒是解决了(在家里重新打磨),但却没有了先前的光泽度,与其他面板明显不同。6.至于合同中标明用进口的合页、轨道、滑轮,安装时也没有让我们查看,说实话也不懂。总之,欧派是徒有虚名,请大家不要相信。反省:订货时不该把所有的费用全部交了,没有余款,就无法维权!!