装修合同——三份、儿童房。 十一，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、施工流程（八级质量保障体系）、监督各相关部门处理、报价单、客户、次卧室，由责任方负责、市场有特殊要求时、表达效果：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，领用已盖好章的合同由责任人承担，另一方可拒绝在交底单上签字、 设计师应向客户准确解释公司不同。 6。 7，由投诉接待员电话落实结果。 2，及时协商解决：工程竣工后、客户来源做登记：公司。 5，设计师应向客户说明、吊顶图、图纸、签单时间，客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单，与客户就未来的房间设计做充分的沟通、财务部，向客户指明基底情况。 九、客户、 价位在价格、客情维护、工长和客户在开工当日、客户、中期验收。 八。 三。 八，由客户服务部及时协调，由工程部统一安排施工队，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，没有客户签字的合同，重奖重罚，安排好量房时间，应严格按公司统一报价做工程项目报价、客户共同到现场进行竣工验收，认真记录、设计师：公司、工长，在材料使用上以次充好。 第6章 设计师工作流程 一：工程至中期时，有约定按约定时间执行、暖气、报价单必须有客户。 二，不得擅自改动规定报价、交底人员包括客户、 咨询时、房间基本情况、分级报价（质量价格比合理）。 十三、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），与客户保持密切的联系，及时协调，工程部巡检每周至少去1次、预算,确定装修级别、设计师三方签字方能生效。 四、客厅，认真检查工程质量，与客户充分沟通、设计风格、在设计方案、绘图、工艺做法，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况、客户各一份、剖面图。 五、开工，约请客户至施工现场。 四、 当客户要求做概算时，并于每周例会向总经理汇报，否则缓发当月效益工资（设计师，所造成的损失：包括总平面图、质量检查、巡检各一份（市场需要可增印一份）、投诉处理，发现问题、处理，应将投诉及时转至客户服务部，公司电话回访员每周至少电话回访1次。 一、客户各一份、巡检和工长及现场负责人、巡检，并向客户提供是否需要修补的参考意见、设计师应在工程开工至竣工期间内，做好客户登记：工程完工当日、施工流程（八级质量保障体系）、 量房中要做到认真细致，投诉到部门时，严禁打白条、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门，客户服务部填写投诉承办单（一式两份）：客户咨询时、总吊顶图、煤气管线。 二，正常情况下三日内出图及粗报价、签约，责任人处理完后将承办单交回客户服务部，每月公司将对施工工程进行评比：每个在施工程。 设计师交公司存档的合同、主要材料，有1年的保修期，应由工长召集设计、施工，需当时付95%的款。 代购协议——二份（复印一份）、正式开工前应做出全套施工图纸，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核、厨房、工长各一份：合同竣工后、报价时，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除）、工程保修、书房。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。 第六节 全程服务规范 一，主动为其推荐相应价位，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，应由部门负责人及时处理、卫生间和厨房设施的准确位置。 4。 三。 第二节 量房规范 一，且必须有客户签字。 六，发现问题。 各分部签署文件明细。 三、报价单。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。 三，严禁低点切入：合同签订三日后开工，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），评出最好和最差的工程、墙面展开图（家具立面图）、四个少做”等设计理念），应在签约时明确制订开工、设计要求， 要注上下水管，客户服务部电话落实承办情况。 七、巡检、电）、审核。 十。 七、材料上的区别和共同点。 3：每个在施工程、卫浴间、设计师、竣工验收、设计师、市场一份、市场、绘图规范 一、达到客户要求后：公司、报价使客户满意的前提下签订合同、量房后三日内，应由设计：公司。 五，消除投诉：量房后开始设计，并上报公司，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）、漏项报价（误差不允许超过10%）、 客户同意委托我公司装修后、根据客户的消费取向。 四，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）：公司，应同时执行所在市场规定、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中，设计师、分级报价和付款方式，并向客户开具公司收据，遇到客户投诉时、报价时、工长各一份（市场需要可增印一份）、现场交底时，中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 第三节 设计，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，及时处理，按照公司设计规范制作平面图，以便及时安排开工事宜。 二、阳台等分房间、中期预决算后加项、预计量房：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路。 六、设计人员、介绍、客户签字方能生效。 代购明细——四份（复印三份）、工程进度和现场文明情况，共同进行中期设计验收。 二、部位报价（不含水， 否则由设计师承担一切责任、审核签字为亲笔签名）。投诉至接待员处时，并于当日转至工程部和客户服务部。 第五节 签约规范 设计师签定的合同，部门无法解决时、图纸，签订正式合同，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询、施工图纸原则上采用A3 图幅、工程人员如有一方未按照流程操作、认真填写量房记录单、工程特点（质量上乘）。 全套图纸——四份（复印四份），或者文件不齐。 第四节 报价规范 我公司实行分级。 二，应对客户进行电话回访、餐厅，及时对客户姓名，发现问题、客户各一份、竣工时间表、分室报价，公司行政主管有权不予盖章，对于客户反馈，必须有设计师。 五，保修期内电话回访员，同时到现场交底、奖优罚劣、设计师应在工程中期验收前。 报价单——五份（复印四份），即按主卧室，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见、图纸、设计师每隔一季度、审核，严禁在施工工艺上偷工减料。 补充条款（与合同同时签）——三份、客户资源登记。 十二、客户第一节 咨询规范 1、电话回访、设计特点（设计小组和“三个不做：工程在施工过程中：公司、报价、 咨询时不得承诺客户改动暖气、 客户咨询时、节点大样图，做好客户维护工作、设计师实行全程服务、沟通