哎，我家的也是海尔三节门的，和祢的情况一样，不知道是怎么回事……##可能是你冰箱冷冻的时间太长了的原因，没有打开的原因。还有就是冰箱的原因，三门冰箱没有用过，是不是有可能是你调节的温度太低的原。。。。。。。。##冷冻室的温度本来就是很低的，可能是门体密封不严实，热气进去交换形成了水 你可以先停机化冰，然后用吹风机吹一下封条，吹软了就可以了##门封老化，门封不严，有缝漏风。换新门封或自己动手用粘贴 堵缝。##您好，感谢向企业知道提问 直冷冰箱在使用一段时间后或多或少都会出现结霜结冰现象，一般需要我们定期进行清理。冰箱除霜以前，先把冰箱断电，然后把冰箱中的食物全部清理出来，打开冰箱门，让其自然化冻；注意要在冰箱底下垫几条干抹布，防止化冻的水流的满地都是；2小时左右霜就应该松动了，用抹布把冰箱中