1.制冷剂泄漏； 2.压缩机坏了； 3.其他原因。 不管是什么原因，都应该到海尔特约维修部请专业维修人员修理，不要自行拆卸，以免扩大故障，造成不必要损失。##1 看是否正确通电，如冰箱的灯亮吗？如果不亮，很可能电源插板有问题。 2 电源通，听冰箱底部，是否有“翁翁”声，有，一般证明压缩机，没问题，没有声，看看冰箱保鲜室顶部的温控开关，应开到“3“的位置，调好了，压缩机还是没声音，那可能，压缩机上的启动器坏了，或压缩机坏了，或电线被老鼠咬断了。3都正常，那就听一听，冰箱保鲜室内，是否有“哗哗”水流声，有 ，冰箱内的管子坏了，无声，可能冰箱内的管子有冰堵，或脏堵的情况。发现问题后定点维修就好了##您好 有可能是以下这几种情况 1、冰箱温控器出现问题，需要重新调整。 2、压缩机出现故障，需要进行检测