一、瓷砖填缝剂发黄、发黑以及瓷砖表面有残留填缝剂的原因1、填图瓷砖填缝剂时，贴瓷砖的水泥未干透或瓷砖表面污物没有擦干净与填缝剂发生混合，造成填缝剂被污染颜色变黑;2、时间长久或环境灰尘、油污等使得填缝剂发黄发黑;3、填缝剂填涂后，没有做好擦拭工序，在瓷砖表面残留填缝剂。二、处理办法1、上述原因第一条须再次填涂填缝剂覆盖，没有其它清洁办法;2、上述原因第二条可以到超市购买家用洁厕灵等清洁剂擦拭。如效果不满意，则应购买专用“瓷砖清洁剂”擦洗;3、上述原因第三条，先用美工刀刀口顶面将大块填缝剂残留物铲去，再用钢丝球轻轻擦一下即可。