谁手上有物业保洁委托合同书

物业管理公司应履行哪些义务和责任？  物业管理企业受管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。  物业管理公司应承担的义务包括：  1．全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。  2．接受物业管理委员会和居民的监督。  3．重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。  4．接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。  5．发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。    有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。    业主、物业管理公司、业主大会违反物业管理规定应如何处理？  业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用3％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。  物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。  业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。    业主大会的职责和职权是什么？  业主大会或者业主代表大会行使下列职权：  （1）  选举、罢免业主委员会委员；  （2）  审议通过业主委员会章程和业主公约；  （3）  听取和审议物业管理服务工作报告；  （4）  决定物业管理的其他重大事项。    据此规定，有关方面经测算后得出，一套60平方米的多层住宅，若不包括大修费，每户每年交纳物业管理约850元，其中住户个人交纳108，每月9元，产权人分担724元，每月62元；同样面积的高层住宅，每户每年交纳物业管理费约1414元，其中住户个人交纳108元，每月9元，产权人分担1306元，每月109元。  故此，购买房改房的职工只需按暂行办法中规定的收费标准，交纳其中的住户个人交费项目。该项费用包括装修房屋垃圾外运费、保洁费各项费用统收服务费、车辆存车费和机动车丰车费等。其中的常规性收费，包括保洁费（3元/户）、保安费（5元/户）和各项费用统收服务费（1元/户），一般每户每月为9元，全年108元。  公有住宅售后管理服务费收取有什么规定？  公有住宅售后管理服务费与商品房的物业管理费不同。按照上海市房屋土地管理局、上海市物价局的规定，公有住宅售后管理服务费的收费标准是：  （1）  居住用房的管理费：  多层住宅每户每月4．5－7．5元；  高层住宅每户每月5－10元。    具体收费档次划分，在此幅度内由业主委员会同所委托的物业管理单位商定。  （2）  高层住宅电梯、水泵运行费：

委托方：_________（以下简称甲方）　　
　　受托方：_________（以下简称乙方）
　　第一条　给排水、房屋的维护、维修管理
　　1．所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等；
　　2．房屋的小修服务，包括：修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
　　第二条　供电、用电设备的管理
　　1．供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源；
　　2．电梯的维护、运行的管理；
　　3．节日、重大活动彩灯悬挂与维护；
　　第三条　环境卫生、保洁管理
　　1．所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁；
　　2．工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁；
　　第四条　绿地、绿化管理
　　1．所区内绿地、花木、造型物的维护与管理；
　　2．节日、大型会议和活动的花卉摆放；
　　3．受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实；
　　第五条　食堂管理
　　为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务；
　　第六条　非机动车、机动车和车务管理
　　1．所属机动车的保养、维护和维修；
　　2．用车服务、车务管理和交通安全管理；
　　3．自行车停放管理；
　　第七条　传达与邮件、报刊的收发管理
　　1．接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记；
　　2．收发各类邮件、报刊；
　　第八条　职工医疗管理
　　1．全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务；
　　2．协助所有关部门完成义务献血工作；
　　3．医务室日常药品的计划与采购；
　　4．职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核；
　　5．代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议，签订责任书并组织落实；
　　第九条　器材供应与房屋管理
　　1．常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放；
　　2．各类库房、剧毒药品的管理；
　　第十条　所区治安、保安管理
　　门岗值勤、夜间治安巡逻；
　　第十一条　居委会的管理
　　1．居委会日常工作的服务与管理；
　　2．参加各级政府有关会议并组织落实；
　　第十二条　茶炉、浴室的管理
　　提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修；
　　第十三条　集体宿舍、学生宿舍的管理
　　1．办理入住手续、来客登记及安全工作；
　　2．宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁；
　　3．门窗、室内设施的维修；
　　4．住宿费等相关费用的收费工作；
　　第十四条　房租、水、电费的收费管理
　　负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。
　　第十五条　房产经营管理，经营房产见附件
　　第十六条　乙方须按下列约定，实现目标管理
　　一、给排水、房屋维修、维护与管理
　　1．全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行；
　　2．发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场（十分钟内），组织抢修，一般报修一小时内抵达现场；
　　3．给水管道、暖气管道无滴漏水现象；
　　4．排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
　　5．保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准；
　　6．文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全；

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对甲方提供日常保洁服务，协商如下。  
1、  合同的范围  
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。  
2、  合同履行期限  
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。  
3、  合同双方的责任  
一、甲方责任  
1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。  
2．无偿为乙方提供保洁用水、电。  
3．对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。  
4．教育有关人员遵守_________物业保洁制度，共同维护_________业内环境，爱护园内设施。  
5．积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。  
二、乙方责任  
1．乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。  
2．乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。  
3．认真完成规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。  
5．乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。  
6．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。  
7．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。  
8．乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。  
第六条  合同总价  
本合同月总金额为人民币_________元，此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。  
第七条  付款方式  
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转帐支票方式于每月_________日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10％先行扣款，然后双方协商。  
第八条  合同变更与终止  
1．合同的变更与提前终止必采用书面形式。  
2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。  
3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。  
4．合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费25％负赔偿责任。  
第九条  合同解除  
1．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。  
2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。  
3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。  
第十条  违约责任  
1．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的3‰支付滞纳金。  
2．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。  
第十一条  争议解决  
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可选择：①向_________人民法院提起诉讼，②向  仲裁机构申请仲裁。  
第十二条  合同的生效  
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效《_________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。  
甲方（盖章）：_________  乙方（盖章）：  
法定代表人（签字）：_________  法定代表人（签字）：_________  
_________年____月____日  _________年____月____日