USB RootHub的属性设置:移动硬盘在工作时，需要一定的电能，而通过USB接口来取电，有时会出现供电不足。USB接口连接的外设太多也会造成供电不足。 建议使用带电的USBHUB或者USB转PS/2的转接头。WindowsXP默认开启了USB节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口出现间断式连接。这时可以右击【我的电脑】，依次选择【属性-设备管理器】，双击“通用串行总线控制器”，会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开【USB RootHub】属性对话框，切换到【电源管理】选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定，然后依次将其他的USB RootHub的属性都设置完毕，最后重新启动电脑。通过USB接口的供电模式设置，USB供电就相对稳定了。
USB供电不足：USB2.0接口最大供电电流是500毫安，这对500G以上的移动硬盘有些危险，可能会出现以下两种情况：a.如果是PC机前置USB接口，或使用USB延长线，可能会供电不足，建议换插到PC机后面的USB接口；如果为笔记本，则可更换其他USB接口。b.如果移动硬盘自带的USB数据线有2根USB接口，建议都插上，可以交替换插一下2个USB接口，这样供电才比较稳定。
USB接口标准不一致：现在USB接口大多数为USB2.0标准和USB3.0标准的接口，一些电脑仍然采用USB1.1标准连接线，这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线换为USB2.0标准即可。
Windows系统版本太低：Windows98之前的操作系统不支持USB外置设备，不管如何安装驱动程序、设定CMOS参数，仍然无法识别移动硬盘。针对此问题，可安装个XP系统或XP版本以上系统，也可在微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows98以下版本系统，能够识别移动硬盘。
CMOS设置：有些电脑主板默认的CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。解决方法，在开机后，进入CMOS设置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏中，将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样USB端口就可以使用了。
如果以上几种情况不能解决，也可能是移动硬盘的USB数据线或者移动硬盘本身出现故障，以上方法如不能解决，可更换一台电脑试试，确定是否是硬盘本身问题。
希望我的回答可以帮到你。