你好!这个问题如果没过保修期,可能是建筑质量不太好,物业有义务免费给你们维修;还有可能是年代久了的原因,按道理一般住宅的外墙部分也是物业负责免费维修的,但很多物业会以过了保修期为由推脱,不过法律上过了保修期其实也是由物业负责(物业法有规定),但程序可能比较麻烦,要小区业委会出书面的报告之类的,然后才能动用小区的维修基金,花的时间会比较多,很多老业主也是等不及自己就重新装修了。操做步骤:打掉外墙和内墙的批荡;查明渗水漏水原因(是墙体内水管渗漏引起的还是雨水渗透等其他的);做墙面地板防水处理;最后室内重新批荡扇灰,外墙要贴瓷片的就批荡贴瓷片。希望我的回答能帮到您哦!