2011年至2012年采暖期即将临近，每年很多市民都曾经历过为缴纳采暖费，在银行或供热营业厅排长队的烦恼。9月2日，从沈阳惠天热电股份有限公司了解到，该公司已经开始收取新一年度的采暖费，相关人士提醒市民:根据以往工作经验，每年10月为供热缴费高峰期，为了避开缴费高峰期，不影响正常供暖，建议市民现在就去缴纳采暖费，避免排长队。 据惠天热电相关负责人介绍，当年采暖费应在10月31日前缴纳，对于逾期未交费的用户将按照相关规定收取滞纳金，收费大厅全年收取当年和陈欠采暖费。无陈欠采暖费的用户，可在惠天公司任意营业厅缴费，有陈欠采暖费的用户则必须到所在辖区的营业厅缴费。 非居民用户、居民用户全额报销且缴费金额小于1万元的，可持现金、支票、银行卡等在银行(交通银行、盛京银行、招商银行、建设银行、中信银行、邮政储蓄网点)办理缴费。 那么，往年未采暖的用户，本采暖期需要恢复采暖该怎么办理?这位负责人表示，可在10月26日之前，到所属供热营业厅提出恢复采暖申请。经现场审验，具备供暖条件的，给予恢复供热施工。施工后需要缴纳采暖费。11月1日-12月31日申请恢复供热的，须全额缴纳当年采暖费，12月31日后不受理恢复申请。 而往年正常采暖的用户，若打算在本采暖期不采暖，应在10月26日前到所属供热营业厅提出停供申请，并办理停供手续。在采暖期之初(11月1日-11月30日)申请停供的，供热公司将在5个工作日内给予关栓，关栓之前产生的采暖费由申请人承担。 12月1日以后，不再受理停供申请。对于往年没采暖的用户，若继续不采暖，不必再办理停供手续。