凤尾竹又名观音竹，原产中国南部。喜温暖湿润和半阴环境，耐寒性稍差，不耐强光曝晒，怕渍水，宜肥沃、疏松和排水良好的壤土，冬季温度不低于0℃。估计您盆土太湿或被冻了。除了温度低以外，还有缺少肥料、温度、湿度、浇水、施肥的关系。
温光照首先重要，一般与温度相关，温度高于25度时需要遮阳，至30度时要遮阳50%，冬季则需要充足的光照条件。长期处于荫蔽处就会出现生长衰弱的症状。
温度最好保持在10度以上，不可低于10度，否则会受冻害，最好能保持在20-30度之间。
空气湿度则需要保持在50-75%之间，不可低于50%，否则会黄叶、焦边，甚至枯枝等。
浇水需要干湿交替进行，是以盆土表面干燥时为标准。不干不浇，浇则浇透。
施肥一般以氮肥为主即可，常以氮磷钾为25-10-10的复合肥料施用。