首先查看一下冷藏室背板底下有一个凹进去的洞，有没有堵住，上面插有专门的疏导工具疏导一下，如果没有就用电线等疏导，个人认为40公分左右可以接受。 还有一个原因就是检查冷藏室的门封条是否有凸起凹陷之类漏冷的现象。如果有用电吹风吹吹，然后关门让其定型。 再就是放冷藏室的东西最好保鲜膜保鲜，防止水分蒸发，然后冷凝到背板结冰。
冰箱内有结冰现象一般有几个： 1、冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。 2、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。 3、就是温控器出现异常，它不能准确的感应到温度的变化。 4、比较严重就是，后背的制冷管路贴金内胆过近，造成的结冰。 5、霜化过程。 夏天环境温度很高，而温度冷藏室温度很低，当人们频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理久而久之就会结成厚厚的一层冰。
避免冰箱结冰需要做哪些工作： 1、平是使用电冰箱时，要做到勤化霜，它也是节约用电的一条措施。 2、调整接水漏斗，对准接水盘的位置。 3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。 4、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。 5、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷；发现密封胶条损坏了，要及时检修；并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。 6、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。 7、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。 8、冰箱内的冷藏室温度，不得低于0°C以下，应控制在2-6°C这宜，此时瓶装饮料不会爆破。 9、在夏季里，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接上一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。10、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好