原因一：
先需要检查的就是冰箱的压缩机是否出现了问题。压缩机是冰箱的心脏，当冰箱压缩机都不能正常开始工作的时候冰箱当然不制冷了。冰箱压缩机常会出现的问题就是保险丝被熔断或者是压缩机的中螺丝松脱导致压缩机不能正常开始运转。
解决方法：压缩机在工作过程中，它的温度会不断升高，特别是在夏天，压缩机的表面温度是非常高的，在高温环境下，就极易将压缩机的保险丝熔断，如果是冰箱压缩机保险丝被熔断而导致的伊莱克斯冰箱不制冷，就需要对压缩机保险丝进行更换。当问题出现在压缩机的螺丝上，用户就只需将压缩机松脱的螺丝从新扭紧就可以了。
原因二：
伊莱克斯冰箱不制冷时，还可以检查一下是否是冰箱的电源线没有插好或者是冰箱的电源线连接是否是正常的。这时候可以通过检查冰箱冷藏室中的照明灯是否是亮的来进行判断。
解决方法：冰箱的的电源线没有连接或者是电源线出现松脱，冰箱当然不会进行制冷，这时用户就应当将冰箱电源线重新连接好，将冰箱电源接通，冰箱就会自动开始制冷了。
原因三：
当冰箱周围环境和冰箱内部环境相同时，用户就应当检查冰箱的箱门是否关闭严实或者是冰箱内部温控器是否调整正确。在这样的情况下也容易导致伊莱克斯冰箱不制冷。
解决方法：观察到冰箱在关好的情况下，也出现了冷气外泄的现象这时就可能是冰箱箱门的密封条密封性能不良，或是使用时间过长导致冰箱的密封条老化，因而造成冷气外泄。在这样的情况下，用户就需要更换冰箱箱门的密封条保证箱门的密封性能。如果冰箱的温控器调整不当也会导致冰箱内部制冷效果不明显，这时就需要用户对冰箱温控器进行调整。
原因四：
冰箱在工作过程中，压缩机在进行工作，但是冰箱不制冷，这样的情况就有可能是冰箱的制冷剂不足所导致的。
解决方法：在检测冰箱制冷剂不足时可以让冰箱运行几分钟之后将电源插头拔出，听冰箱铜管内有无液体流动的声音，没有声音就表示冰箱制冷剂用完或者是泄露，在这样的情况下，如果是冰箱制冷剂泄露，就需要先将漏洞重新进行焊接和修补，之后再为冰箱加入制冷剂。
原因五：
冰箱中化霜器出现问题同样也会导致伊莱克斯冰箱不制冷。
解决方法：当冰箱化霜器出现问题而导致的冰箱不制冷，用户就需要对冰箱化霜器进行修理，或者是更换冰箱化霜器。
原因六：
冰箱中食物放置过多导致冰箱不制冷。在了解冰箱的保养方法中就会提到，冰箱中的食物不能放置过多，食物过多时会造成冰箱后壁结冰或者是影响冰箱散热效果，造成冰箱不制冷。
解决方法：平时在放置食物到冰箱的时候，尽量少的将食物放到冰箱中，或是在放置食物时，食物和食物之间最好留有一定间隙，方便空气流通，同时在放置食物时，食物最好不要靠近冰箱内壁，防止冰箱后壁结冰，影响冰箱制冷。