苏州数字电视遥控器坏了怎么办

你好，就我所知，苏州数字电视遥控器坏了
1、检查遥控器的电池是否没电了，可以通过更换新电池来解决；
2、如果确认是遥控器的按键失灵，遥控器报废了，则可以使用有线电视机顶盒的实体按键来操作机顶盒；
3、如果机顶盒也没有实体按键，则只能联系有线电视机顶盒的客服购买原装遥控器使用，或者直接购买一个万能遥控器来替代使用。

如果确认电池到PCB都是正常的话，那么可能有三种情况,
一是455晶振坏了，需要更换,
二是红外发射二极管坏了，需要更换.
三是PCB上可能有断路发生，可以仔细查看一下。你这个问题机顶盒应还有一个红色的发光管，就是当你按键时会发红光的，如果那一个亮的话说明电池是正常的，如果那一个也不亮，那就试着更换455晶振吧。
希望我的回答能够帮到你，谢谢

您好，这些都是在国家三包范围内的，一年保修、三个月包换、7天包退，你去运营商的营业厅就可以了。即使不给换修好了能用就行。
希望能帮到您。