刚好我们家前不久就新装了哦，我还记得这些办法，可以告诉你
1.连接线，插电源.这个不要说了吧！开机，买回去第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码。在遥控器上按设置,密码为6321，注意遥控器上有2个设置键，注意不能按错。
2.选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，用无线的就选择选择无线连接。
3.如果选择有线则跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边的框框里会出来一些网络信号。找到自己开始设置的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了！
4.下一步，选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码；下一步，更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。
5.当完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看
希望答案对你有帮助