哪位知道有线电视信号异常怎么办

1  信号线是否插好，室内线路是否有损坏，线路质量是否好
2  是否欠费
3  信号线及室内布线没问题，仍出现e37，e38，e48，e52错误代码，则外线有问题。重新搜索一遍节目看有没有，没有打客服电话报修。
4  没有欠费出现e30，e16，e19等错误代码。报修。
5  出现e04、e05等错误代码，关闭机顶盒电源后拔出卡后重新正确插入，然后接通机顶盒电源。重新搜索节目。
6  看电视显示的是否是机顶盒所在的视频画面。不是的话按tv/av按钮（电视转dvd的按钮）切换回来。
7  其它错误代码及其它问题，报修。

有线电视信号异常的话。你就重心插一次智能卡，把机顶盒旁边的小门打开，再重新搜索电视节目，还有就是检查连接机顶盒后面的天线是否牢固！  还有一种可能就是你已经欠费了！

解决方法：
1、先检查电视机和机顶盒、机顶盒和外部信号线的连接是否有问题，如果松动则将其重新连接、固定好即可；必要时可以换条连接线重新连接试试。
2、其次检查电视机的信号源模式是否已经正确切换，可以按电视机的信号源键，弹出信号源菜单选项后，逐个选择，按确认键逐个进行切换，直到电视机显示出机顶盒的画面为止。
3、如果以上方法排查后，电视机仍显示信号异常，则可能是外部信号输入的问题，需要联系当地的电视服务商对通信链路和服务器进行故障排除、修复解决。
4、另外，电视机或机顶盒的硬件故障也会导致信号异常，比如接口故障、内部信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务进行检修才能解决。
希望我的回答对你有所帮助！