你好，
1、有可能是冷媒泄露，造成直冷效果不好。
2、门没关好，或者是门封密封不良，造成冷气外露，温度降低不下来。
3、压缩机故障。
这几个问题都是属于比较严重的问题，建议马上联系售后来检查。不过科龙冰箱似乎是被海信收购了，你找不到科龙的售后，找海信的也可以。
1、将蒸馒头时剩下的一小块生面放在碗中，放于冰箱冷藏室的最上层，可保持冰箱2～3个月没有异味。
2、家中吃不了的面包装在盒内，放在冰箱里，其作用与除臭剂完全相同。
3、用一条干净的纯棉毛巾，折叠整齐放在冰箱上层网架边，毛巾上的微细小孔可吸附冰箱中的气味。过一段时间将毛巾取出用温水洗净，晒干后还可使用。
4、橘子皮除味：取新鲜橘子500克，吃完橘子后，把橘子皮洗净揩干，分散放入冰箱内，3天后，打开冰箱，清香扑鼻，异味全无。
5、柠檬除味：将柠檬切成小片，放置在冰箱的各层，可除去异味。
6、茶叶除味：把50克花茶装在纱布袋中，放入冰箱，可除去异味。1个月后，将茶叶取在阳光下暴晒，可反复使用多次，效果很好。
7、麦饭石除味：取麦饭石500克，筛去粉末微粒后装入纱布袋中，放置在电冰箱里，10分钟后异味可除。
8、食醋除味：将一些食醋倒入敞口玻璃瓶中，置入冰箱内，除臭效果亦很好。
希望我的回答对你有所帮助。