你好，苏宁电器全国统一服务热线:400-836-5365。另外，还有一些说明，你可以了解一些，希望可以帮到你。
1、可拨打4008-365-365电话预约或登录苏宁易购网站“帮助中心”进行预约;
2、大家电(电视、冰箱、空调、洗衣机)报修后24小时内响应上门，生活小家电、3C(手机、电脑、数码)直接送至苏宁维修点即可;
3、必须出具在苏宁易购购物时开具的正规机打发票作为凭证;
4、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等不可抗因素，不在服务响应范围内;
5、国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长;
6、超出苏宁网点范围区域，服务时间需要根据实际情况确定，可能会收取相应的路程费用。