我家07年买了一台美的空调柜机,当时承诺6年整机保修,结果本月初坏了,致电美的服务电话,派了xiamen这边的人过来修,结果说要收费,坚决不让收,但后来又被告知没法修要搬回公司修,内外机都要搬走,但要收取650元的拆装费,被我拒绝,就一直没有帮我修,后来我每天给美的总部客服和xiamen这边的客服打电话,终于同意免费维修不收拆装费,但要8天才能修好,上周2搬走了外机,到现在还没修好。看来美的空调估计是属于比较高科技的空调,所以要修那么久。但这种天气,美的空调的售后服务实在令人心寒,希望大家不要相信美的所谓的多少年保修的承诺,那是逗你玩的,下次我再也不会买美的的空调了。