一、拔掉冰箱的插头，切断电源，保证安全。其次再把冰箱门打开，把食物清理干净。如果你家冰箱冻的连门都打不开，那就只能用吹风机吹冰箱门周围缝隙，加速融化后再把门打开，清理食物。
二、在冰箱上放几碗热水，60摄氏度左右，在冰箱底部最好放一条吸水性比较好的毛巾，几分钟后，冰块就会大量融化，脱落!
将冰箱脱落的冰块和融化的冰水清理干净，最后，再用毛巾把冰箱内部清理干净就完成了。
三、预防
除冰后，用毛巾擦干，在冰箱四周内壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以不用费多少力气，就可以轻松剥离结块。
剪一块稍厚的塑料薄膜，贴于冰箱结霜壁上。除霜时，将冷藏室的食物暂取出，再把塑料薄膜揭下抖动一下，冰霜即可全部脱落，然后重新贴一薄膜，放进食物，继续使用。
当然，我们平时再用冰箱时也要注意，尽量减少冰箱开门次数和时间，关门时，要关紧，冰箱内的温度不要设得过低，冷藏室的温度应设置在4-8度之间，如果温控器是机械的，应该根据季节温度高低调整，夏季一般把档位调在1-2档，春季在3档，冬季在4-5档，保持室冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室在0-10度之间最好在4-8度之间。
另外，定期做好检查，看看冰箱门的封条是否坏了，冷藏室的排水口是否堵塞等，这样我们的冰箱才能用的比较长久。