求解水玲珑洗衣机出现故障怎么解决

常见故障及处理方法：
1、洗衣机不运行  
-  关好洗衣机门
-  确认按下[启动/暂停]键
2、漏水  
-  正确连接进水管  
-  拧紧水管的螺丝
3、衣服脱水不正常  
-  重新分配滚筒中的大小件衣物  
-  洗涤单件衣物时加入一到两条毛巾
4、洗衣机内有异味  
-  不加衣物运行高温自洁程序
5、内桶内看不到水  
-  不是故障-水在可见区域以下
6、柔顺剂盒中有残留的水  
-  不是故障-柔顺剂的效果不会受到影响
7、洗涤剂残留在衣物上  
-  无磷洗涤剂不溶于水的成分会附在衣物上，形成轻微的斑点，选择“单漂”或“单脱”程序进行漂洗或等衣物晾干后用刷子刷去斑点。
8、洗衣机不进水
-  打开水龙头  
-  检查程序选择  
-  检查水压，是否水压不足
-  接通进水  
-  关好洗衣机门  
-  检查进水管是否弯折或堵塞
9、洗衣机边进水边排水
-  确认排水管最低点要高于机器内部水面  
-  检查排水管与下水道是否密闭封死，如果这样，会导致空气不流通而产生虹吸现象
10、洗衣机不排水
-  检查排水泵是否被卡住  
-  检查排水管是否被弯折或堵塞
-  检查排水管口高度是否距离洗衣机底面0.6-1米
11、洗衣机振动
-  将洗衣机调平  
-  紧固底脚
-  检查运输用的固定螺栓是否全部卸下
12、泡沫从洗涤剂盒中溢出
-  检查洗涤剂是否过量，是否是滚筒洗衣机专用洗涤剂
-  舀一勺柔顺剂加1/2升水混合后注入洗涤剂盒II中
-  下次洗涤的时候减少洗涤剂的用量
13、程序没结束停止运行  
-  停电或停水
14、水刚被排完时，排水泵运转有响声  
-  洗衣机桶内水已排完,但排水泵和管道中仍剩余少量水,排水泵连续运行并抽入空气,此时就会有响声出现,这属于正常现象
15、在洗涤过程中停顿一段时间  
-  洗衣机自动进行补水
-  因洗衣桶中泡沫过多,洗衣机在清除泡沫
洗衣机的异常显示及处理方法
显示
原因
处理方法
E10进水超时打开水龙头，检查进水管是否被扭断；检查进水阀的过滤网是否被堵塞；检查水压是否过低。E30门未合上检查洗衣机门是否关好；检查衣服是否被门压住。EXX其他用户再次尝试使用，如再次出现相同的错误显示，请向当地维修站报修。

故障原因：在使用过程中误操作引起，CPU判断出错，一直有记忆，短时间内难以排除。
故障处理：拔掉电源，停机24小时以上，以便使CPU出错失去记忆。重新插上电源，按开机键，速按功能键选择甩干后按启动，电磁开关若能吸合启动排水即告成功，排水后能进入甩干运行直至程序结束。六秒报警声后自动关机。
此时故障可能基本上已消除。  重新执行一个完整的洗衣任务，整个洗衣程序结束无出现问题，确认此时故障已消除。  此故障现象一旦在使用过程中误操作，还会出现。按以上方法再操作一次。

1、    进水不止a、  一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀；b、  如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关；c、  如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开；d、  因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。e、  如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。2、  不进水a、  接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开；b、  如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。3、  不脱水a、  首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显示“E1”，此时应更换安全开关或电脑板；b、  如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低,此时应更换安全开关；c、  如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。4、  不排水a、  Q198、Q268：首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；Q818、Q828：首先检查牵引器拉索是否与排水阀松脱；b、  如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器；c、  还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物；d、  如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。5、  洗涤有杂声a、  首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。b、  如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。6、  脱水有杂音a、  首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；b、  与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；c、  可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；d、  否则问题出在电机或离合器上。7、  不能接通电源a、  因我公司定牌生产的XQB52-198，XQB55-268具有自动断电功能，如果在按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关；b、  XQB45-818，XQB48-828电源由电脑板直接控制，如果不能接通电源，可能按键卡住或电脑板损坏；c、  可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。8、  边进水边排水a、  首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。b、  如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换；c、  如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。9、  电机运转无力a、  先检查皮带是否已磨损，方法用两手指捏，如果两边皮带能相碰，说明皮带已磨损，此时可以调整电机的位置，拉紧皮带，但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应更换皮带；b、  如果皮带正常，此时应试一下更换电容器；c、  如果还未解决，可能问题出现在电脑板上，控制电机的可控硅已损坏，此时可以测量电机运转时电压是否正常。如果不正常应更换电脑板；d、  电机已损坏，此时应更换电机。