F、信号太弱、需增加视频放大器； G、检查摄像机前面镜片是否划花。 （4）图像发白或发黑 A、检查CCD输出信号和传输过程； B、检查主机是否安装不合理，处于十分背光位置，调整摄像机视频角度，调整CCD前面光源； C、检查分机亮度、对比度； D、检查CCD红外补偿LED是否失效。 六、与通话有关的故障 （1）检查主要设备是否损坏如：主机、管理机、解码器等； （2）检查系统供电电压、电流是否达到系统需求，大部分故障由此造成； （3）检查主设备麦克风、扬声器； （4）可通过缩小范围、替换方法来确认故障点； （5）根据接线端口说明检查所属功能线径、信号、电压正常值，分段，分级排除。 七、与联网有关的故障 （1）全部无联网 A、检查系统软件、设置参数、功能选项，特别是R2系统设备本身设置的地址码，与中心电脑设置的节点号码、顺序必须一至； B、检查管理机设置的管理范围； C、检查各单元主机设置的地址码和所属的分管理机号； D、检查各支路联网线联接是否正确，可只保留其中一个条支路，确认管理机、交换机等主机设备是好的再向外查找；
E、检查联网传输阻抗，连接方式是否符合485联网标准，必要时需增加平衡电阻来调整平衡各支路传输阻抗； F、检查在室外的设备、接头是否有进水、漏电、不良接地情况； G、检查联网线材是否符合要求，传输距离是否太远，是否需增加中继放大器； H、检查系统软件、硬件是否配套。 （2）个别主机或某一段线所带的主机无联网 A、检查这一段连线是否正确、线材是否有质量问题； B、检查主机地址码和设置的管理范围； C、检查主机输出端口元件，如保护元器件、联网IC、复位IC、控制CPU。 八、与干扰、杂音有关的故障 （1）先采取分片断开方式缩小范围确认干扰源、80%以上干扰与不良接地有关，确保信号线、系统地与大地之间的阻值越大越好，一般在一兆欧以上，在此基础上再通过防雷器接入大地，可适当增加音频、视频隔离保护器； （2）检查是否采用的是WRT公司专用电源； （3）检查传输线路、传输环境、充分利用屏蔽作用； 不良接地主要来自中心机柜、传输线皮破、进水、漏电、线头处理不好，安装施工不规范、设备外壳等。 1.2通话问题[仅对数码可视/非可视对讲系统] 1.全部用户分机不能对讲 可能原因:a.(不带解码器对讲系统)查门口主机至用户分机音频线之间是否接错及接好； b.(带解码器对讲系统)查门口主机至解码器及解码器至用户分机音频线（解码器也归类
于楼层平台）是否接错及接好; c.查门口主机及用户分机是否是好的； d.若门口主机及用户分机中间有接口，查线路接口是否有断路或短路状况； 处理方法:按接线图正确接好传输线. 2.某个用户分机不能对讲 可能原因:a.(不带解码器对讲系统)查搂层接口线路至用户分机音频线是否接错或接好； b.(带解码器对讲系统)1.解码器输出端口至用户分机音频线是否接错； 2.解码器至用户分机的解码通道是否烧坏； 处理方法:按接线图正确接好传输线.解码器烧坏则换解码器。 （备注总结：如果是新装、调试楼宇对讲系统，首先的方法是按工程接线图接线各设备连线，并编好各设备的地址码，其次是再检测一次各接线是否正确，最后再通电测试，在测试中常用的检测方法是：检测接线是否正确，牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障； 如果是维修、更换楼宇对讲系统，首先应考虑线路故障，检查是否接触良好，有无断线（一般不可能出现接错），有无断短路情况，使用万能表即OK；其次才考虑设备故障，采用更换相同型号、功能的设备替换测试；） 3.对讲有电流声 可能原因:a.查系统是否有干扰源，音频线是否接好; b.查对讲主机与分机是否有故障 处理方法:a.正确接线，或更换一台电源试试.（最好是根据供货商工程技术师的指导操作！除了检查外界的干扰，还可以考虑适当调整相关音量等方法） b.现场不能直接处理的带回公司维修. 4.呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲
可能原因:查门口机至分机线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好; 处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确; 5.输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声,但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像 可能原因:a.解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应; b.可视分机房号未编好； 处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号;将连接线正确插上. （备注：也应考虑输入错误号码！） 6.单户可呼叫对讲,但无视频 可能原因:查视频分配器相应的视频通道是否有视频信号输出，视频线是否接好或接错 处理方法:按接线图正确接好传输线。 （备注：首先检测室内机的视频线，再检测电源，最后考虑室内分机质量） 1.3整个系统不工作 可能原因:查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况; 处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换. （备注：1.有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各楼层平台是否正常（检查楼层平台质量及周围接线）； 2.没有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各室内分机是否正常（检查室内分机质量及周围接线），因为这类系统室内分机的质量严重影响到
系统的稳定性；） 做了几看的智能系统维护工作，发现里面问题最的的系统就是门禁，对讲，和家防了。趁着现在有点空，把一些工作中的经验拿出来和大家一起分享，希望广大智能化的爱好者和工作都一起讨论，让大家的技术更上一层楼。今天主要讲一些楼宇对讲方面的话题，因为楼宇对讲是用户使用最多的，所以机对故障就会更多，加上其用线较多和施工的不规范等，更让对讲故障层出不穷。让维修者头疼不已。在公司员工的陪训中，我一直使用着这样一种思路：对设备的组成和原理培训为主，然后把多个厂家的系统结构拿出来作比较。不让他们去做一些看起来有效实际上会影响自己技术提高的一些东西。举个例子：1501家里话机没有图像。最后查出故障原因是话机后面视频线没接好。我认为正确的维修思路应该是：一。先证实此话机是没图像还是没有显示，（有时由于用户不懂，把屏幕都没能点亮的话机说成是没有图像。而我们想尽量少去麻烦用户，就在去用户家之前总先把外面的问题排除掉。）。二，想清楚没有图像的故障可能出现的设备是哪些，也就是说哪些地方有问题后能让这个话机没有图像。（本列中的可能原因如下：1，门口机摄像头损坏。2 门口机到视频放大器之间的视频线损坏。3放大器到用户话机之间的视频线损坏。4 用户话机坏。）三 将上述原因一个一个的排除，方法如下：用门口机呼叫任一用户，只要其中任何一家有图像，证明门口机，和门口机到视频放大器之间的视频线是好的。用门口机呼叫相临的用户，如1502，1503等看其是否有图像（大多楼宇对讲是四到八个用户为一个公用设备，如WRT的解码器。FERMAX的视频分配器等），如有图像，说明问题出在分配器到用户分机的线路和分机的问题。故障范围小到这个位置后，相信大家都能轻松搞定了。本列中我让员工学习和记住的是排查故障的思路。而不让他们去记最后的结果，也就是视频接线头子的损坏。因为接线头子损坏会没有图像，但没有图像不是一定就是接线头子坏。而要是学到了排查的思路，那么没有图像的故障就不可能难解决不了了。不过我想只能对对讲原理了解的朋友才能更好的体会。