你好,
1.请核实闹钟铃声设置:功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-闹钟铃声。
2.设置闹钟音量:功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-喇叭图标。
3.建议进入设置-一般-应用程序-全部-时钟-清除数据。
4.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.建议把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
希望我的回答对您有所帮助!