我去年年底订制的，2016年3月份安装的，看着挺板正，但有些呛鼻的味道，心想新家具都会有味道，通通风放一段时间就好了，结果通风5个月，8月份入住，结果小孩房间的衣柜和办公桌释放的味道十分呛人，请环保部门测试的甲醛严重超标，小孩房间通风后的数值在0.38（国家规定值不高于0.08）以上，而有些关闭柜体内数值更高达到0.5以上，这只是甲醛数值，我们知道甲醛是没有味道的，其实呛鼻的味道还有笨类化合物，这类化合物对人体伤害更大，每天小孩房间关门睡觉一晚上早上一开门就被呛一口，让我十分后悔心痛没有及时拆除，钱不是主要的但是让孩子的身体受到了伤害。作为一个品牌商家这样的产品提供给消费者是及其不道德的，大家信赖品牌是因为品牌的内在质量保障，定制前考察了索菲亚和顶固，都是大品牌，顶固销售在价格上稍微灵活一点而且五金件质量应该不错，考虑板材都是E0级标准，选择顶固也是可以的，结果摊上谋财害命的不良企业，9月份我找他们销售代理，工作人员对反应的问题来看看后一个月没有动静恢复，他们装傻在拖，10月份又找，我建议他们拆回去分析释放异味的原因，不要因质量问题再坑害其他消费者，提高产品质量，他们的安装人员来一次呛一次，用自来水擦了两天（一天两次）说能除味，结果没有任何效果，才给予拆除，拆除后又需要等总公司按程序处理，对待消费者的权益如同儿戏，他们一点也不在乎，到现在怎么处理还得等公司答复，我有拆除视频，如果不给合理处理，我会把视频发到天涯和装修等网站上，给这些没道德，披着品牌的皮谋财害命的家伙爆爆光，对本地的代理商业得讨个说法，免得再害同城百姓。