谁知道百得热水器故障怎么办

一般正规电器公司的产品，在电器的机身一角或是包装上，会有售后地址或是联系方式。燃气热水器出现故障，应该第一时间找售后进行保修，或是维修。
如果购买时间过长，或是电器公司出现问题，此品牌售后找不到了，可以找电器修理师傅帮忙修理。不过，如果机器使用时间过长，老化导致故障，为人身安全起见，最好考虑换新的。

百得热水器故障处理方法如下:
第一，查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。
　　第二，进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。
　　第三，水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。
　　第四，烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，我们可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。
　　第五，气压不正常。天然气管网的气压一般正常，但煤气罐就不一定了，燃气压力过高或过低都会造成打不着火，调整液化气的减压阀或者更换橡胶模。

报e1表示此时热水器处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。