您好，如果能听到啪啪的点火声就证明你的水压是够的，有点火动作但点不着火的原因就是你的燃气出不来，燃气是受热水器内部的一个电磁阀控制的，当这个电磁阀工作不正常时就打不开燃气通路，燃气出不来就不能着火。 解决办法：先确认是不是因为你的燃气压力调得过大使其施加在电磁阀的压力过高导致电磁阀拉不开，关掉煤气瓶的总阀拆开煤气管泄掉管内的气体后再开热水器如果听到啪啪的点火声之后能听到“嗒”的一声电磁阀打开的声音，这就证明是你的燃气压力调得太高了，调小点就行了，如果在啪啪的点火声之后听不到“嗒”的一声的话就是你的燃气电磁阀有问题。