水上不去的原因有:1，水压低。白天不能上水，晚上应可以上水。2，传感器故障。水箱实际没有水，而传感器误报，在温控仪上总是显示水满，按上水键肯定不会上水。3，电磁阀故障。电磁阀其实就是一个电开关，接头处断开，电磁阀打不开也不能上水。4，皇明太阳能在电磁阀前有一个止回阀，止回阀的两端及电磁阀的进口端均有滤网，若有异物堵塞，给太阳能上水也是很困难的。
若是，原因2，是锤式传感器，更换传感器;若是热纳传感器拨出来清洗水垢，再插回。若是原因3与4，可通过皇明电磁阀上的手动上水开关给太阳能上水，若水动上水，能上，说明电磁阀进口端滤有异特堵塞。若无异物，就检查电磁阀的接头，线路可有断路。