北京金友热水器售后维修服务如何

服务不错，售后维修按照下面的步骤进行：
第一步：拨打故障报修热线
拨打北京金友热水器维修服务中心故障报修电话对热水器故障进行报修；
第二步：咨询和解答
中心客服代表将会对您提出的问题给予专业的解答；
第三步：预约上门
如需要，安排维修服务技师按与您约定上门时间；
第四步：原理及操作
针对客户在对热水器使用、操作的一些问题给予回答和解释；
第五步：指导使用
如果对热水器进行了功能性的改变则进行必要的使用指导；
第六步：反馈信息
维修人员向中心反馈服务结果，中心对此次服务全部信息进行记录并保存至服务器，建立维修档案，以备保修之用；
第七步：跟踪回访
中心抽取部分客户对其进行回访，以确保服务中的规范、满意；

都是上门服务的，服务态度挺好的，发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，

北京金友热水器售后维修服务总体来说还是比较不错的，您只要拿着相关凭据和证明拿去金友热水器指定的售后维修服务点，工作人员就会免费帮您维修的，而且维修速度还是比较快的，服务态度也是比较耐心的，所以您是不用太担心的。