我是新买的油烟机,安装的时候,说好3点过来安装,结果直接6点半才来,好声直接打师傅电话,师傅直接嚣张的爱理不理的,最后等到6点才过来安装,然后把机器一挂上去,什么都不管了,就叫你签服务评价书,我这人一贯给人好评,也没顾及那么多,然后他就走了。现在要吊顶了,烟管还没链接油烟管道,然后我打电话给购买门店,门店叫我打电话给售后,售后直接叫我打给师傅,师傅说这个事情不归我装,这个是吊顶师傅的事情,然后我只好打给厂家,厂家说这个我们的烟机只保一年,也只提供一次性安装,说以后有什么问题再联系我,我晕了,我现在烟机都用不了,你们都没想到解决,还说以后有什么问题联系你,你这不就明摆着瞎蒙客户吗?当初承诺的终生售后保修,现在油烟机都没安装好直接撒手不管了。。你说作为消费者的我们,有没有理由再买樱雪产品,选择产品前要慎重考虑啊..真的要慎重