美的电热水器故障及维修方法：
1、在正常加热下突然跳闸
原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于7M的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7M则需更换发热管；
原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
原因５：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
2、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换发热管。
3、加热指示灯亮，但不能加热
原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：发热管烧坏处理：更换发热管 。
4、加热指示灯不亮且不能加热
原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：温控器烧断处理：更换温控器。
5、热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
6、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
7、加热时间过长
原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
原因２：电热管坏处理：更换电热管。
8、一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
9、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
10、友情提示
热水器在使用过程中常会出现或多或少的故障，经热水器维修公司统计，热水器出现不加热、跳闸的情况比较多。另外还会有漏水、漏电等故障出现。当然使用很长时间，而且中间又不注意清洗保养，内胆漏水的用户也有，内胆漏水=机器报废。
电热水器使用一段时间后，会出现电热水器不加热的现象，那么到底是什么原因导致他不加热呢？下面简单为大家分析一下：
1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
2、加热棒坏。你使用六年，未清洗过，他们坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的（有没发现加热时间比刚买时时间长了）。现在的情况应该是，你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
3、电热水器的安全系数要求很高，建议不要自己修，要请专业人士来检修。再说，都用六年了，就是不坏，你也应清洗一下内胆了。要不，多脏了，可能你看不到，内胆里有很多水垢了。