万家乐燃气热水器e1故障应该怎么处理

一、万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。
二、万家乐热水器E1故障点火失败的原因：
1、压力膜（橡胶隔膜）老化或者坏，可以通过微动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。
2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。（可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞，一般烟管堵塞容易造成热水器灭火）  。
3、点火针变形造成点火位置不对（点火针长期在火中烧产生变形）  。
4、脉冲点火器坏造成放电火花太弱。  
5、地线接触不良。  
三、解决方法：
1、更换压力膜  。
2、疏通排烟管  。
3、调换点火针和感应针位置  。
4、更换脉冲器  。
5、重新接牢地线。

e1是点火故障，水温设置37度应该把冬夏开关置为夏。再试试吧。我的也是  10E3，之所以出现E1故障，是因为火焰敏感元件温度低，就是一根直径2mm多的金属丝，正常时它被烧得通红，输出一信号给电路，控制阀门的开启。当点火不正常时，因温度低，阀门关掉，因而出现E1显示。冬夏开关是通过一电磁阀使部分喷头燃烧，燃气的大小由比例阀控制，比例阀有最小的开启度，所以有时即使开启最小水温也仍然高的现象。供你参考。

你好
万家乐热水器故障代码的处理及判别:
1、E1:点火失败或中途熄火
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3:防干烧装置动作
①当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。②当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4:感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5:超温故障出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6:伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外,还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等,此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致,可进行更换;若故障现象不是由于上述电气件所致,则考虑更换主控制板
希望对你有所帮助！