天普太阳能热水器武汉维修点有武昌雄楚楼、武汉市解放大道1063-1号梅苑西苑商务楼217室。
1、太阳能安装并固定好后不要随意挪动、拆卸以免损坏太阳能内部电器元件。
2、太阳能热水器中的水最好不要食用，因为集热器中的水不能彻底的放出，容易滋生细菌。
3、热水器水位低于2个水位时，不能启用电辅系统，防止出现干烧现象。
4、热水器空箱上水时间应选择在日出前或日落后四小时(夏季六小时)，严禁在烈日下上水，否则会造成玻璃管破裂。
5、突遇水箱中无热水时，可以先往太阳能水箱中几分钟冷水，利用冷水将水箱中剩余热水以及集热器中热水顶出。
6、出现问题及时与特约维修售后联系，勿私自改动。
7、雷雨大风天气时严禁使用太阳热水器，并将水箱中上满水增加重量。