原因以及解决方法如下：
1、信号塔远近问题
使用手机的用户在离信号塔比较远的地方,一般在一个点,都会有信号塔的,特别是有些大厦,以前在电梯里手机都是么有信号的,而现在不同了,很多地方在角落或者电梯都是还有信号的,这就是信号塔的地方问题。
解决办法：投诉让大厦装信号设备
2、服务商覆盖问题
中国有三大移动通讯运营服务商,如移动,联通,电信.而移动覆盖全国范围手机客户端比较多,而联通的优势在于价钱实惠,在一些一线城市,需要这种低收费支持,所以在北方,联通很受欢迎,而电信覆盖的主要是座机,近些年也打入手机行业.但是三大运营商来说,在偏远地区电信自然收信好,而在城市化里,自然移动非常的给力,就算有些地方地下几层,但是移动有信号,而其它木信号.这就是服务商站点不同的说,目前移动覆盖最密集。
解决办法：看住的地方选择服务商，如果是乡村，那就最好是电信，如果是城镇那最好选择移动的说，如果想实惠就选择联通的。
3、手机硬件配置问题
如果手机硬件不是很给力,就算有那么强的接收功能也收不到的,所以说,很多品牌手机到了一些收讯不好的地方依然还能收到信息,而品牌手机自然是因为硬件给力,所以信号要比普通手机好的多.或者又有可能是手机出现了问题,不给力的说.接收信号的硬件坏了也不一定,如果之前信号还不错,后面一直出现信号差的情况,基本可以考虑换一个新的。
解决办法：换手机
4、手机服务商网络问题
有时候手机信号差,可能是服务商的网络信号出了问题,当平时都有信号的时候,如果这时出现信号不好的情况,多半是网络出现了问题,可以给服务商打电话咨询。
解决办法：断断续续的信号找服务商解决，投诉。